Очистить кэш приложения
Удалите временные файлы и веб-кеш, не удаляя учетную запись или историю.
Автор Umakhan Magomedov
Последнее обновление 1 день назад
Очистка кэша удаляет временные файлы и веб-кэш, что может устранить проблемы с воспроизведением, хранением данных или устаревшим интерфейсом, не удаляя при этом вашу учетную запись, историю или баланс токенов.
Как очистить кэш
Откройте «Профиль» → «Настройки».
Прокрутите страницу вниз и нажмите «Очистить кэш».
Подтвердите действие в диалоговом окне. Дождитесь появления сообщения об успешном выполнении операции.
Что удаляется
Временные файлы воспроизведения и сжатия
HTTP-кеш WKWebView (кэшированные аудио, видео, изображения)
Примеры использования: промо-кеш
Старые пакеты Capacitor Live Update (текущий пакет сохраняется)
ℹ️ Файлы активного воспроизведения не удаляются. Данные учетной записи и история в облаке не затрагиваются.
Часто задаваемые вопросы
Потеряется ли история просмотров?
Потеряется ли история просмотров?
Нет. История хранится в вашей учётной записи на сервере.
Когда следует очищать кэш?
Когда следует очищать кэш?
Если видео или аудио не воспроизводятся, приложение показывает устаревший контент или после крупного обновления.
Нужно ли входить в систему заново?
Нужно ли входить в систему заново?
Обычно нет. Ваша сессия остаётся активной.
Не удалось очистить кэш?
Не удалось очистить кэш?
Попробуйте ещё раз через Wi-Fi. Если ошибка повторяется, перезапустите приложение.
Это то же самое, что удаление аккаунта?
Это то же самое, что удаление аккаунта?
Нет. Информацию об удалении учетной записи см. на странице Как удалить свою учетную запись.
Связанные статьи
Нужна помощь? Предложить идею