Как оформить подписку на Premium
Подпишитесь в приложении для iOS, Android или на сайте. Оплата через веб-интерфейс и YooKassa доступна там, где это предусмотрено.
Автор Umakhan Magomedov
Последнее обновление 1 день назад
Подписка «VocaLingo» Premium предоставляет вам 1 000 токенов в месяц, неограниченный доступ к истории и всем функциям. Вы можете оформить подписку в приложениях для iOS и Android или на веб-сайте.
Как оформить подписку
Откройте вкладку «Профиль».
Нажмите на баннер «Премиум» или кнопку «Подписаться на премиум».
Выберите тарифный план: «Ежемесячный» или «Ежегодный».
Нажмите «Продолжить» и подтвердите покупку через свою платформу.
Премиум активируется сразу, и на ваш баланс зачисляется 1 000 токенов.
Восстановление подписки
Если вы переустановили приложение или сменили устройство, и Premium не отображается, нажмите «Восстановить покупки» на экране Premium. Это восстановит подписку из магазина с той же учетной записью Apple или Google. Веб-подписки и подписки через YooKassa восстанавливаются после входа в ту же учетную запись VocaLingo. В веб-версии вы также можете открыть «Центр обслуживания клиентов» с экрана Premium, чтобы управлять тарифным планом.
Часто задаваемые вопросы
Я оформил подписку, но «Премиум» не отображается.
Я оформил подписку, но «Премиум» не отображается.
Попробуйте нажать «Восстановить покупки» на экране «Премиум». Убедитесь, что вы вошли в систему с той же учетной записью Apple ID или Google, которая использовалась при покупке. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки.
Можно ли перейти с ежемесячной подписки на годовую?
Можно ли перейти с ежемесячной подписки на годовую?
Да. Отмените текущий месячный тарифный план, а затем оформите годовую подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода, поэтому до этого момента вы по-прежнему будете иметь доступ к Premium.
Как отменить подписку?
Как отменить подписку?
Управляйте подпиской и отменяйте её через App Store (iOS) или Google Play (Android). В веб-версии обратитесь в службу поддержки. Отмена останавливает будущие продления, но Premium останется активным до конца оплаченного периода.