Как работают AI-звонки

Звонки на телефонные номера с переводом или AI-ассистентом на web, iOS и Android.

Автор Umakhan Magomedov

Последнее обновление 26 дней назад

AI-звонки позволяет звонить на обычные телефонные номера из VocaLingo с поддержкой языков в реальном времени на web, iOS и Android. Можно переводить разговор на лету или использовать AI как помощника, который подсказывает, что ответить.

Когда использовать

  • Позвонить человеку на другом языке и слышать перевод в реальном времени

  • Получать AI-подсказки на собеседованиях, в поддержке, переговорах и в поездках

  • Сохранять детали звонка, запись и AI-события для просмотра позже

  • Держать важные номера и контакты в одном месте

Поддерживаемые платформы

Платформа

AI-звонки

Web (браузер)

Исходящие звонки

iOS

Исходящие и входящие звонки

Android

Исходящие и входящие звонки

ℹ️ Входящие звонки требуют подтверждённый или виртуальный номер в «Мои номера». См. Мои номера (подтверждение и виртуальный).

Режимы звонка

  • Перевод: переводит разговор в реальном времени между вашим языком и языком собеседника

  • AI-ассистент: слушает и предлагает короткие ответы по вашей инструкции. См. Режим AI-ассистента во время звонка.

ℹ️ Можно выбрать воспроизведение звука с каждой стороны: оригинальный голос или озвучка перевода через TTS. При TTS возможна небольшая задержка.

Исходящие и входящие звонки

Исходящие: вы набираете номер на вкладке Набор. Перед звонком выберите, с какого из ваших номеров звонить.

Входящие: вам звонят на подтверждённый личный или виртуальный номер. На iOS и Android появляется экран входящего звонка. Во время разговора доступны те же режимы Перевод или AI-ассистент.

Как начать исходящий звонок

  1. Откройте AI-звонки на вкладке Инструменты.

  2. Введите номер или выберите контакт.

  3. Выберите режим, языки и параметры аудио.

  4. При необходимости укажите номер, с которого звоните.

  5. Проверьте примерную стоимость минуты в токенах и начните звонок.

Во время звонка

  • На экране появляются живой перевод или AI-подсказки

  • Можно выключить микрофон, переключить динамик и следить за балансом

  • В режиме AI-ассистента можно добавлять контекст для точнее подсказок

История, записи и детали

Каждый звонок сохраняется во вкладке История. Откройте запись, чтобы увидеть длительность, стоимость, режим, AI-события и запись, если она доступна.

Номера и контакты

Во вкладке Контакты сохраняйте людей, которым звоните часто. В Настройках → Мои номера подтвердите личный номер или получите виртуальный и выберите номер по умолчанию. Подробнее: Мои номера (подтверждение и виртуальный).

Стоимость

AI-звонки тарифицируются поминутно. Оценка зависит от направления, распознавания речи, AI-модели и TTS. Перед началом приложение показывает токены в минуту и сколько минут покрывает баланс.

Часто задаваемые вопросы