Бонусные жетоны для новых пользователей

30 приветственных токенов при первом входе в систему с полноправной учетной записью. При написании отзыва о магазине можно получить ещё 50 токенов, если такая возможность предлагается.

Автор Umakhan Magomedov

Последнее обновление 1 день назад

Когда вы впервые входите на сайт VocaLingo, на ваш аккаунт автоматически зачисляется 30 бонусных токенов при входе с помощью полноценной учетной записи (по электронной почте, через Google или Apple). Сразу после входа вы увидите экран подтверждения — никаких дополнительных действий не требуется.

ℹ️ В режиме гостя (пробовать без регистрации) приветственные бонусные жетоны не начисляются. Создайте аккаунт, чтобы получить бонус в 30 жетонов.

Как получить бонус

Откройте игру «VocaLingo» на веб, iOS или Android.
Войдите в систему впервые с помощью электронной почты, аккаунта Google или Apple (не в режиме гостя).
30 бонусных жетонов появятся на вашем балансе сразу после входа в систему.

ℹ️ Бонус предоставляется только один раз. Он привязан к вашей учетной записи и не может быть получен повторно на той же учетной записи.

Почему бонус может не быть начислен

В некоторых случаях система может отказать в начислении бонуса. Распространённые причины:

Причина	Что это означает	Что делать
Одноразовый адрес электронной почты	Временные адреса электронной почты блокируются для предотвращения злоупотреблений	Войдите с помощью настоящего адреса электронной почты или используйте Google / Apple
Псевдоним электронной почты	Адреса типа user+tag@example.com могут быть помечены	Используйте свой основной адрес электронной почты
Достигнут лимит устройств	Создание нескольких новых учетных записей с одного устройства ограничено	Обратитесь в службу поддержки — мы рассматриваем каждый случай индивидуально
Учетная запись уже существует	Бонус предоставляется только при первом входе в систему	Проверьте историю токенов в профиле

⚠️ Если вы считаете, что бонус был отклонен по ошибке, обратитесь в службу поддержки, указав свой адрес электронной почты и платформу, с помощью которой вы вошли в систему.

Часто задаваемые вопросы

Я воспользовался режимом гостя. Получу ли я приветственные токены?

Нет. Приветственные бонусные токены начисляются только при создании полноценной учетной записи (по электронной почте, через Google или Apple).

Я вошел в систему, но не увидел экран с бонусом. Получил ли я токены?

Проверьте баланс токенов в разделе «Профиль» → «Баланс». Если токены были зачислены, эта операция также появится в истории операций. Если баланс равен нулю и в истории нет записи, бонус был отклонен — причины см. в таблице выше.

Могу ли я получить бонус на нескольких аккаунтах?

Каждый человек имеет право на один бонус. Создание нескольких аккаунтов с целью многократного получения бонусов запрещено и может привести к блокировке аккаунтов.

Я использовал аккаунт Google. Действует ли бонус в этом случае?

Да. Бонус действует независимо от способа входа — по электронной почте, через Google или Apple — при условии, что это ваш первый вход.

Имеют ли бонусные жетоны срок действия?

Нет. Бонусные жетоны работают так же, как и купленные — они остаются на вашем балансе до тех пор, пока вы их не используете.

Могу ли я получить дополнительные жетоны за отзыв о магазине?

Да, если в приложении отображается предложение: 50 токенов за отзыв. Это не то же самое, что 30 приветственных токенов.

Нужна помощь? Предложить идею