Не пришёл код для входа

Что проверить и что делать, если одноразовый код для входа не пришёл на email.

Автор Umakhan Magomedov

Последнее обновление 4 дня назад

VocaLingo выполняет вход с одноразовым кодом, отправляемым на email. Если код не пришёл, проверьте следующее.

Что проверить

  1. Проверьте папку Спам или Нежелательная почта. Автоматические письма иногда попадают туда.

  2. Убедитесь в правильности email. Проверьте, верно ли введён адрес на экране входа.

  3. Подождите несколько минут. При высокой нагрузке доставка письма может занять до 5 минут.

  4. Проверьте интернет-соединение. Письмо могло не отправиться, если соединение прервалось в момент запроса.

  5. Запросите код повторно. На экране ввода кода нажмите Отправить код повторно.

  6. Проверьте, не переполнен ли ящик. Заполненный ящик не принимает новые письма.

ℹ️ Если в вашем email есть символ "+" (например, user+tag@gmail.com), попробуйте войти без алиаса. Такие адреса могут не подходить для отправки кода.


Часто задаваемые вопросы

Смотрите также