Как восстановить покупки

Синхронизируйте пропавшие токены или Premium после переустановки приложения или смены устройства с помощью функции Восстановить покупки.

Автор Umakhan Magomedov

Последнее обновление 5 дней назад

Если вы купили токены или оформили Premium, но они не отображаются в аккаунте, используйте функцию Восстановить покупки для синхронизации.

Когда использовать

  • Вы переустановили приложение, и токены или Premium не отображаются

  • Вы вошли на новое устройство, и покупки не видны

  • Оплата прошла, но токены не появились на балансе

  • Ранее у вас был Premium, но он не отображается после повторного входа


Как восстановить покупки

  1. Нажмите Профиль внизу экрана.

  2. Прокрутите вниз и нажмите Восстановить покупки.

  3. Приложение свяжется с App Store или Google Play и синхронизирует ваши покупки. Обычно это занимает несколько секунд.

  4. При обнаружении покупок баланс токенов и статус Premium обновятся автоматически.

ℹ️ На iOS восстановление использует ваш Apple ID, на Android — аккаунт Google Play. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, с которого делали покупку.


Часто задаваемые вопросы

Смотрите также